"Per donar respostes en habitatge, seguretat, salut, educació, hem d’enfortir els serveis socials i això només ho farem treballant conjuntament amb els professionals del sector", ha afirmat Ernest Maragall convençut que actualment "estem en una fàbrica de desigualtats socials a la ciutat de Barcelona". L'alcaldable també ha retret a Ada Colau que no tingui estratègia tot i incrementar el pressupost de l'Ajuntament en serveis socials: "Estem efectivament en una situació on cal mirar lluny i parlar d’objectius compartits, però senyora Colau, vostès no saben col·laborar ni avall ni amunt. Mostren una desconfiança permanent i injustificada amb la Generalitat i d'altra banda el quart sector, la xarxa d’entitats de voluntariat, són els que ajuden a minimitzar els problemes socials que afecten la població de la ciutat. Cal actuar amb urgència" Dret a la ciutat
Maragall ha assegurat que "per solucionar el problema d’accés a l’habitatge no hi ha una recepta única" per això ha proposat una solució ambiciosa i  metropolitana amb un urbanisme global que integri el transport públic: "avui 280.000 families han de dedicar més del 40% dels seus ingressos en habitatge i això és insostenible. Estem segurs que amb una visió metropolitana podem aconseguir tenir 15.000 habitatges protegits en dos mandats. A més, encara que el govern socialista ho envii al Tribunal Constitucional, posarem sobre la taula la regulació dels lloguers, en col·laboració amb la Generalitat i el Govern Espanyol, amb una iniciativa afegida perquè hi hagi una directiva europea en aquesta matèria"
 
Respecte a la pobresa energètica el candidat d'Esquerra ha assegurat que "no podem dedicar-nos únicament a pagar les factures i a solucionar el problema a les companyies elèctriques.  Hem de parlar de tarificació social, no s’ha fet res en aquesta via, i hem d'actuar també en la rehabilitació d’edificis afectats per pobresa energètica" i ha volgut afegir: "el sensellarisme també demana una resposta metropolitana i un esforç compartit entre els Ajuntaments per no passar-nos el problema d’uns municipis als altres"

Per acabar Maragall ha apostat per incrementar el sistema 0-3, fins a arribar a la universalitat, passant per la Formació Professional:"Hem de canviar el model d’educació 0-3 per poder fer-la arribar a la meitat dels barris de la ciutat que requereixen educació entre 0 i 3 anys universal i pràcticament gratuita. Perquè la millor Formació Professional del futur és el 0-3 d’avui". "Hem d’adaptar l’FP a un model flexible, actual, capaç de no deixar ni un sol estudiant sense oportunitat de formar-se per treballar", ha conclòs l'alcaldable.